Získejte čas pro rozvoj byznysu

Virtuální asistentka. Na první dobrou vás nejspíš napadnou jména jako Siri, Alexa, Cortana nebo Alisa. Já ale nejsem umělá inteligence 🙂 Jsem člověk, který pomáhá ostatním podnikatelům získat čas pro rozvoj jejich byznysu.

 

Ať máte konečně čas

  • Vylepšovat svoje produkty a služby.
  • Oslovit nové klienty a/nebo dodavatele.
  • Ještě víc se vzdělávat ve svém oboru.

Podnikáte, jste vytížen/a na maximum a pořádně nestíháte ani jedno z toho. Představte si ale, že byste ten čas měli. Stačí předat třeba jen jeden nebo dva úkoly virtuální asistentce.

Moje specializace

Možná zrovna hledáte někoho, kdo vám pomůže v některé z následujících oblastí. Klikněte na to, co vás zajímá, a hned se dozvíte, co pro vás mohu udělat.

A co dál? Pravděpodobně vás teď nejvíc zajímá, kolik taková služba stojí. Nebo jaké jsou zkušenosti podnikatelů a firem s virtuální asistentkou.

Nenašli jste odpovědi na všechny své otázky? Mrkněte nejdřív do FAQ, případně se mě jednoduše zeptejte. Telefonicky, e-mailem, nebo přes kontaktní formulář.

Při vyplnění a odeslání tohoto formuláře vyjadřujete svůj souhlas s použitím vámi poskytnutých osobních údajů, a to výhradně za účelem kontaktování vaší osoby. Nepřejete-li si, aby vaše údaje byly takto zpracovány, není bohužel možné formulář odeslat. Bez vašeho souhlasu k použití poskytnutých údajů ztrácí využití formuláře smysl. Bližší info o zpracování osobních údajů a o vašich právech souvisejících s jejich zpracováním uvádím v GDPR.

Administrativa

Administrativa je v podnikání většinou nudnou, ale zcela nezbytnou činností. Máte pocit, že vás „papírování“ jen zdržuje od toho, co je skutečně důležité? Jenže je potřeba mít nutné záležitosti hotové, přestože na ně nemáte čas ani chuť.

Delegujte na virtuální asistentku

Zefektivněte své podnikání, neodkládejte potřebnou administrativu už ani minutu – zkrátka ji delegujte.

Pracuji v přesvědčení, že nic velkého nebylo nikdy dosaženo bez nadšení.

Administrativa pro mne není nudnou rutinou. Naopak, zadanou práci vykonávám s nadšením a vždy se snažím odvádět prvotřídní výsledek. Nejen proto, že administrativa mne velmi baví. Ale také proto, že bych si nevzala na triko, abych svou práci odflákla. 🙂

Ráda pro vás zpracuji, vytvořím, upravím, vyřídím:

  • nejrůznější dokumenty, tabulky, výpočty
  • e-mailovou komunikaci, kterou chcete delegovat
  • získávání klíčových informací – rychlá orientace na internetu
  • přepis psaného textu nebo mluveného slova
  • překlady textů (z angličtiny, němčiny a naopak)
  • prezentace (třeba pro přednášky)
  • nabídky, letáky, obchodní korespondence
  • výzkumy trhu (vyhledávání zákazníků, analýza konkurence apod.)
  • databáze klientů, dodavatelů či obchodních partnerů, které mohu následně dále aktualizovat a spravovat
  • a klidně taky podklady pro nákup online (zboží nebo služby)

Vaše živá virtuální asistentka a její výhody

  • Úspora vašeho času a mzdových nákladů
  • Kvalitní služby za rozumné peníze
  • Efektivní a rychlé zpracování administrativy
  • Mnohostrannost a flexibilita
  • Splnění zadaných úkolů s maximálním nasazením
  • Mohu přinést nový pohled na věc a řadu nových nápadů
  • Mám spolehlivý, pečlivý a zodpovědný přístup

Prohlédněte si příklady dalších služeb, které mi můžete zadat.

Anastacia Brice: Příběh první virtuální asistentky na světě

Oficiálně první virtuální asistentkou (VA) je Američanka Anastacia Brice. Ve světě se toho o ní ví hodně, u nás skoro nic. Přečtěte si její příběh poprvé v češtině!

Píše se rok 1996. Třiatřicetiletá Američanka Anastacia Brice pomáhá na dálku po telefonu a faxu osobnímu kouči Thomasu J. Leonardovi (Coach U). Jednoho dne, když spolu telefonicky hovoří, ji Leonard označí za svou „virtuální“ asistentku.

Zrod externího administrativního asistenta

Jak se k asistenci na dálku vůbec dostala? V roce 1992 odešla z klasického pracovního prostředí a založila si podnikání z domova, zprvu postavené zejména na plánování cest a jiné praktické výpomoci podnikatelům.

Anastacia Brice

Zdroj: anastaciabrice.com

Tak se jí v hlavě začala rodit vize o externím administrativním asistentovi: o člověku, který využívá veškerých dostupných internetových technologií v kombinaci s „obvyklejšími“ kancelářskými postupy. Uvědomila si, že díky moderním způsobům komunikace může pracovat odkudkoliv pro jakéhokoliv klienta kdekoli na světě.

AssistU, firma pro VA

Leonardovo pojmenování se Anastacii Brice líbí, a navíc se chce stát průkopníkem v oboru, který považuje za perspektivní. Začátkem roku 1997 byl publikován článek o její práci virtuální asistentky v magazínu The Secretary (nyní Office Pro), obchodní publikaci Mezinárodní asociace administrativních profesionálů.

Hned na jaře toho roku zakládá v Baltimoru ve státě Maryland první společnost pro virtuální asistentky, a tím dostává tato profese své oficiální označení. A rovněž zkratku – VA. Firma AssistU rychle roste, stejně jako se zrychluje technologický pokrok umožňující rozvoj činnosti asistentů na dálku. Mobilní telefon, a hlavně internet, jsou jejich alfou a omegou.

Mobilní telefon, a hlavně internet, jsou alfou a omegou VAA podnikání  Anastacie Brice má žně: školení, koučování, podpora a certifikace virtuálních asistentů, jejich následné propojení se zákazníky a doporučení pro klienty, kteří chtějí pracovat s VA, je na trhu novinkou, která by se dala označit jako spojení pokroku a poptávky.

Jak jinak než virtuálně

Intenzivní 20týdenní vzdělávací program pro virtuální asistentky nabízela Anastacia Brice až do roku 2011. Byl navržen – jak jinak – jako virtuální kurz na dálku, který byl na více než 900 stranách obsahu k dispozici každému vážnému zájemci.

V roce 2011 školení přepracovala na samostudium s mentorem „mezi čtyřma očima“ (Virtuální mentorský program). Její obchodní model vždy byl a je určen zejména pro ženy, kterým podle své filozofie pomáhá žít hluboce autentický život.

Odbornice na virtuální práci

Že se Anastacia Brice stala ve svém oboru opravdu průkopnicí, to doložily například ocenění VACOC InnoVAtive Award v letech 2006 a 2007 za průkopnickou práci a vedení v této oblasti. Ještě předtím, v roce 2002, byla nominována na ocenění Fast Company’s Fast 50.

Působila jako odbornice na virtuální práci v Mezinárodní asociaci pro solopreneury – neboli podnikatele podnikající sólo, tedy řídící si svůj byznys výhradně sami, na vlastní pěst.

Dnes je častým hostem v rádiích, ona a AssistU byly v souvislosti s virtuální asistencí uváděny v mnoha online a tištěných publikacích (mimo jiné třeba Time Magazine, BusinessWeek nebo The Wall Street Journal). Zmíněna byla také ve více než desítce knih, včetně proslulého Čtyřhodinového pracovního týdne, o kterém bych řekla, že povědomí o virtuálních asistentkách přinesl do České republiky vůbec nejvíc.

Komu může virtuální asistentka pomoci?

Rádi byste některé úkoly přenechali sekretářce, ale na plný úvazek na ni nejsou peníze. Pomoci může externí asistentka. Pro jaké obory činnosti se hodí nejlépe?

Ať už jste řemeslník, provozovatel e-shopu nebo freelancer na volné noze, tak se kromě vaší pestré podnikatelské činnosti jistě musíte věnovat i administrativě. A času je přitom tak málo.

Navíc vás to nejspíš ani nebaví. Už toho máte dost a rádi byste některé úkoly přenechali sekretářce. Jenže na tu zase nejsou peníze a ani by se vám na 8 hodin denně nevyplatila, protože až tolik práce byste pro ni neměli. Přesně v téhle situaci vám může pomoci externí asistentka. A pro jaké obory činnosti se hodí nejlépe?

Podnikání a asistentka na dálku

Virtuální asistentka posune vaše podnikání na novou úroveň. Služby internetové asistentky ušetří čas a peníze:

  • živnostníkům, podnikatelům, řemeslníkům
  • osobám „na volné noze“
  • pracujícím mimo kancelář, stále na cestách
  • menším a středně velkým firmám
  • cestovním kancelářím
  • hotelům, penzionům
  • realitním kancelářím
  • zprostředkovatelským službám
  • pořadatelským agenturám
  • e-shopům
  • velkoobchodům

Internetová sekretářka může být také vaší nárazovou výpomocí např. během vaší dovolené. Nebo když jste dočasně přetíženi prací a nutně potřebujete zpracovat úkoly, které se dají delegovat. Že nevíte, jak správně delegovat? O tom si povíme více v některém z příštích článků. 🙂

Mezitím se můžete mrknout, jaké úkony se dají asistentce delegovat, případně mne rovnou kontaktovat a zeptat se na to, co vás zajímá.

Dilema podnikání: Výsledky vs. nutnost šetřit náklady

Vycházím ze zkušeností živnostníků i firem. Snaha o co nejvyšší efektivitu, avšak nutnost šetřit náklady.

Služba Internetová sekretářka vznikla z bohatých zkušeností s administrativou i podnikáním. Jako podnikatel si člověk uvědomí mimo jiné důležitost mít veškeré údaje dobře administrativně zpracované. Pro chod firmy, orientaci v datech, zázemí pro jednatele…

Zdroj: pixabay.com

Na druhou stranu však na mnoho úkolů nezbývá čas, nejsou lidi. Vycházím ze zkušeností živnostníků i firem. Snaha o co nejvyšší efektivitu, avšak nutnost šetřit náklady. To je přesně princip, s nímž jsem se jako virtuální asistentka – Internetová sekretářka vydala do světa. Ozvěte se mi, vyzkoušejte testovací zadání, a uvidíte, že se v podnikání dá leccos delegovat a zefektivnit, a přitom za rozumné náklady.

Vaše spokojenost je u mě na prvním místě. Zároveň mám také radost ze zadaných úkolů, snažím se skutečně pomoci a k zakázkám přistupuji s tvůrčím nadšením. 🙂

O virtuální asistentce v cestovním ruchu

Proč se majitelka cestovní kanceláře rozhodla pro služby virtuální asistentky?

Paní Libuše Sládečková si po nesnadném rozhodování založila vlastní cestovní agenturu. Dnes už je z ní cestovní kancelář a moje klientka vypadá velice spokojeně 🙂 Jsem vděčná za to, že mi dala příležitost být u rozvoje jejího byznysu, a moc ráda jí pomáhám.

Zdroj: pixabay.com

Jaké byly její začátky? Jaké překážky musela překonat? Jaké má plány do budoucna? A proč se rozhodla pro virtuální asistentku?

Více se dočtete v rozhovoru

Majitelka cestovní agentury: O podnikání v cestovním ruchu

5 výhod virtuální asistentky

Jaké jsou obecně nejzásadnější výhody virtuální asistentky?

S virtuální asistentkou po ruce se můžete konečně naplno věnovat rozvoji svého podnikání. Uvolní se vám ruce pro činnosti, na které předtím kvůli „papírování“ nezbýval čas. Svou energii najednou investujete do toho, co vaší firmě skutečně vydělává.

Virtuální asistentka za vás leccos vyřídí v době, kdy budete rozvíjet svůj byznys, nebo si prostě jen vychutnávat chvilky volna, klidu a pohody. Veškeré potřebné administrativní podklady budete mít připravené včas, a aniž byste s jejich tvorbou trávili hodiny a hodiny svého drahocenného času.

Virtuální asistentka zpracuje administrativu a připraví obchodní podklady. Zdroj: pixabay.com
Virtuální asistentka zpracuje administrativu a připraví obchodní podklady. Zdroj: pixabay.com

Shrňme si obecné výhody virtuální asistentky:

  1. šetříte náklady spojené se zaměstnáváním zaměstnance
  2. platíte pouze reálný odpracovaný čas
  3. šetříte náklady na provoz a vybavení kanceláře
  4. tvůrčí přístup k plnění zadaných úkolů, snaha skutečně pomoci
  5. hlavně máte více času na vaši odbornou práci, rodinu či koníčky

A to jsou jen ty nejzásadnější, ve zkratce. Určitě se jich při vzájemné spolupráci na konkrétních úkolech objeví mnohem více 🙂

Správa webu/e-shopu

I když jsou neživé, tak stejně jako kytky potřebují naši láskyplnou péči, aby mohly vzkvétat a nést užitek. Weby a e-shopy. Takové virtuální květiny dnešní doby.

Láskyplná péče o váš web/e-shop

Weby a e-shopy ve své zahrádce z jedniček a nul ocení zkušeného zahradníka, který pro ně udělá to, co potřebují:

  • otextuje je – copywriting
  • případně přepíše už hotové texty – SEO copyediting
  • dohlédne na gramatiku a stylistiku – korektury textů
  • pravidelně přidává příspěvky na blog
  • aktualizuje další potřebné informace (ceníky, fotky apod.)
  • doplňuje nové a odstraňuje neaktuální produkty
  • upravuje, vkládá a aktualizuje ceny zboží
  • komunikuje se zákazníky e-shopu a návštěvníky webu

S těma internetama si rozumím

Pořídili jste si virtuální zahrádku, ale nestíháte na ní pracovat? A takový pracant není ani u vás ve firmě? Nebo je jich málo a taky už to nestíhají? Hledáte jiné řešení, než si na tuhle práci najímat pracovníka na plný úvazek?

Pak bych pro vás ideální volbou mohla být já. S lopatou a rýčem si sice zrovna moc nerozumím, zato s těma internetama jo. 🙂 Prohlédněte si můj ceník, napište mi, o jaké úkoly byste měli zájem a společně to určitě vymyslíme.

Blog virtuální asistentky

  • Co umí (4): Loom, Dropbox, Asana, Trello, Freelo, Teamwork, Basecamp
    Chcete vašim spolupracovníkům nahrát důležité informace, ke kterým se mohou opakovaně vracet? Potřebujete spolehlivé rozhraní pro správu úkolů a organizaci projektů? Pročtěte si podrobnosti o aplikacích, které jsou pro to určeny.
  • Co umí (3): Canva, Evernote, Pipedrive
    Rádi byste si snadno a rychle vytvořili vizitku, leták či příspěvek na sociální sítě? Nebo zrovna pátráte po efektivní aplikaci pro ukládání poznámek či úkolů? Případně se chystáte na zavedení databáze klientů? Mohou vám s tím pomoci následující aplikace.
  • Co umí (2): WordPress, MailerLite a SimpleShop
    Potřebujete snadno tvořit své webové stránky? Oslovit zákazníky propracovanými e-maily? Nebo jednoduše prodávat své produkty či služby přes web? Přesně s tím pomáhají nástroje, na které se nyní podíváme blíže.
  • Co umí (1): LastPass, Google nástroje a Todoist
    Doba, kdy se řada z nás víc a víc přesouvá do digitálu, je spojená taky s větším využíváním nejrůznějších online aplikací. Které z nich vám však práci v online prostředí skutečně usnadní a reálně pomohou nejen při podnikání?
  • 5 tipů, jak si usnadnit delegování práce
    O delegování práce na virtuální asistentky už jste něco slyšeli, chcete to zkusit, ale nevíte, jak se do toho pustit? Jak si delegování úkolů co nejvíce usnadnit? Podívejte se na 5 tipů, které vám v tom pomohou.
  • 39 úkolů, které můžete předat virtuálním asistentkám: Příklady a tipy
    Podnikáte už nějakou dobu. Jde to dobře, ale cítíte, že v něčem byste na tom mohli být líp. To něco je čas. Obzvlášť v dnešní covidové době, kdy nejspíš potřebujete víc času na rodinu. Jenže zároveň tím nechcete ochudit svůj byznys. Co s tím?
  • 3 opravdu dobré důvody, proč delegovat
    Fakt se mi to delegování vyplatí? Co když jen přijdu o čas, peníze, know-how…? Chápu, že vám hlavou běží nejrůznější obavy, když přemýšlíte nad tím, že byste část svých úkolů svěřili někomu jinému. Existuje však několik osvědčených a opravdu dobrých důvodů, proč se vyplatí delegovat.
  • Seriál: Delegování pro více z podnikání
    Zkoušíte rádi novinky? Co říkáte na delegování práce virtuální asistentce? Uvažujete-li o tom, co byste ze své práce mohli delegovat někomu jinému, možná nastal ten správný čas začít. Nejspíš si ale kladete otázku: Jak? A opravdu se mi to vyplatí?
  • Top 10 českých podcastů pro inspiraci v podnikání
    Oblíbenost podcastů roste. Poskytují nejen zábavu, ale taky spoustu zajímavých rad, tipů a triků. I pro podnikatele.
  • Jak spolupracují virtuální asistentka a cestovka? 2. část + Rozhovor
    Virtuální asistentka specializovaná na cestovní ruch pomůže s realizací zájezdů od A do Z. Cestovní kancelář jí tak může zadat i vyřizování objednávek, kontrolu faktur a odbavení zájezdů.
  • Jak spolupracují virtuální asistentka a cestovka? 1. část
    Virtuální asistentka může pro cestovní kancelář zařizovat rezervace, vyřizovat objednávky, překládat ceníky. E-mailem, telefonicky. Rychle.
  • Anastacia Brice: Příběh první virtuální asistentky na světě
    Oficiálně první virtuální asistentkou (VA) je Američanka Anastacia Brice. Ve světě se toho o ní ví hodně, u nás skoro nic. Přečtěte si její příběh poprvé v češtině!
  • Komu může virtuální asistentka pomoci?
    Rádi byste některé úkoly přenechali sekretářce, ale na plný úvazek na ni nejsou peníze. Pomoci může externí asistentka. Pro jaké obory činnosti se hodí nejlépe?
  • Virtuální asistenti v České televizi
    Jak funguje služba virtuální asistentka, kterou využívá stále více lidí. Tuto otázku si nedávno položili také reportéři v České televizi a vydali se zjišťovat odpovědi.
  • Dilema podnikání: Výsledky vs. nutnost šetřit náklady
    Vycházím ze zkušeností živnostníků i firem. Snaha o co nejvyšší efektivitu, avšak nutnost šetřit náklady.
  • O virtuální asistentce v cestovním ruchu
    Proč se majitelka cestovní kanceláře rozhodla pro služby virtuální asistentky?
  • 5 výhod virtuální asistentky
    Jaké jsou obecně nejzásadnější výhody virtuální asistentky?

Kontakt

Míša Divišová (dříve Vinšová)

Tel.: +420 607 226 624
E-mail: vase@internetovasekretarka.cz

Nebo využijte kontaktní formulář:

 

Mgr. Michaela Divišová
IČ: 75486717
se sídlem Sladkovského 2388/44, 326 00 Plzeň
zapsaná v Živnostenském rejstříku vedeném u Magistrátu města Plzně
neplátce DPH

Subjektem věcně příslušným pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (https://www.coi.cz/).