Blog virtuální asistentky

  • Co umí (4): Loom, Dropbox, Asana, Trello, Freelo, Teamwork, Basecamp
    Chcete vašim spolupracovníkům nahrát důležité informace, ke kterým se mohou opakovaně vracet? Potřebujete spolehlivé rozhraní pro správu úkolů a organizaci projektů? Pročtěte si podrobnosti o aplikacích, které jsou pro to určeny.
  • Co umí (3): Canva, Evernote, Pipedrive
    Rádi byste si snadno a rychle vytvořili vizitku, leták či příspěvek na sociální sítě? Nebo zrovna pátráte po efektivní aplikaci pro ukládání poznámek či úkolů? Případně se chystáte na zavedení databáze klientů? Mohou vám s tím pomoci následující aplikace.
  • Co umí (2): WordPress, MailerLite a SimpleShop
    Potřebujete snadno tvořit své webové stránky? Oslovit zákazníky propracovanými e-maily? Nebo jednoduše prodávat své produkty či služby přes web? Přesně s tím pomáhají nástroje, na které se nyní podíváme blíže.
  • Co umí (1): LastPass, Google nástroje a Todoist
    Doba, kdy se řada z nás víc a víc přesouvá do digitálu, je spojená taky s větším využíváním nejrůznějších online aplikací. Které z nich vám však práci v online prostředí skutečně usnadní a reálně pomohou nejen při podnikání?
  • 5 tipů, jak si usnadnit delegování práce
    O delegování práce na virtuální asistentky už jste něco slyšeli, chcete to zkusit, ale nevíte, jak se do toho pustit? Jak si delegování úkolů co nejvíce usnadnit? Podívejte se na 5 tipů, které vám v tom pomohou.
  • 39 úkolů, které můžete předat virtuálním asistentkám: Příklady a tipy
    Podnikáte už nějakou dobu. Jde to dobře, ale cítíte, že v něčem byste na tom mohli být líp. To něco je čas. Obzvlášť v dnešní covidové době, kdy nejspíš potřebujete víc času na rodinu. Jenže zároveň tím nechcete ochudit svůj byznys. Co s tím?
  • 3 opravdu dobré důvody, proč delegovat
    Fakt se mi to delegování vyplatí? Co když jen přijdu o čas, peníze, know-how…? Chápu, že vám hlavou běží nejrůznější obavy, když přemýšlíte nad tím, že byste část svých úkolů svěřili někomu jinému. Existuje však několik osvědčených a opravdu dobrých důvodů, proč se vyplatí delegovat.
  • Seriál: Delegování pro více z podnikání
    Zkoušíte rádi novinky? Co říkáte na delegování práce virtuální asistentce? Uvažujete-li o tom, co byste ze své práce mohli delegovat někomu jinému, možná nastal ten správný čas začít. Nejspíš si ale kladete otázku: Jak? A opravdu se mi to vyplatí?
  • Top 10 českých podcastů pro inspiraci v podnikání
    Oblíbenost podcastů roste. Poskytují nejen zábavu, ale taky spoustu zajímavých rad, tipů a triků. I pro podnikatele.
  • Jak spolupracují virtuální asistentka a cestovka? 2. část + Rozhovor
    Virtuální asistentka specializovaná na cestovní ruch pomůže s realizací zájezdů od A do Z. Cestovní kancelář jí tak může zadat i vyřizování objednávek, kontrolu faktur a odbavení zájezdů.
  • Jak spolupracují virtuální asistentka a cestovka? 1. část
    Virtuální asistentka může pro cestovní kancelář zařizovat rezervace, vyřizovat objednávky, překládat ceníky. E-mailem, telefonicky. Rychle.
  • Anastacia Brice: Příběh první virtuální asistentky na světě
    Oficiálně první virtuální asistentkou (VA) je Američanka Anastacia Brice. Ve světě se toho o ní ví hodně, u nás skoro nic. Přečtěte si její příběh poprvé v češtině!
  • Komu může virtuální asistentka pomoci?
    Rádi byste některé úkoly přenechali sekretářce, ale na plný úvazek na ni nejsou peníze. Pomoci může externí asistentka. Pro jaké obory činnosti se hodí nejlépe?
  • Virtuální asistenti v České televizi
    Jak funguje služba virtuální asistentka, kterou využívá stále více lidí. Tuto otázku si nedávno položili také reportéři v České televizi a vydali se zjišťovat odpovědi.
  • Dilema podnikání: Výsledky vs. nutnost šetřit náklady
    Vycházím ze zkušeností živnostníků i firem. Snaha o co nejvyšší efektivitu, avšak nutnost šetřit náklady.
  • O virtuální asistentce v cestovním ruchu
    Proč se majitelka cestovní kanceláře rozhodla pro služby virtuální asistentky?
  • 5 výhod virtuální asistentky
    Jaké jsou obecně nejzásadnější výhody virtuální asistentky?

Kontakt

Míša Divišová (dříve Vinšová)

Tel.: +420 607 226 624
E-mail: vase@internetovasekretarka.cz

Nebo využijte kontaktní formulář:

 

Mgr. Michaela Divišová
IČ: 75486717
se sídlem Sladkovského 2388/44, 326 00 Plzeň
zapsaná v Živnostenském rejstříku vedeném u Magistrátu města Plzně
neplátce DPH

Subjektem věcně příslušným pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (https://www.coi.cz/).

Reference

Míšu jsem oslovila, protože jsem potřebovala pomoct se zpracováváním Excelu pro import produktů do eshopu a s nastavením emailingu. Velice rychle si s požadovanými importy poradila a pomohla mi i s přípravou a nahráváním fotek k výrobkům do administrace eshopu. Ulehčila mi práci s nastavováním newsletterů v MailerLite, kde se mi nadále stará o databázi odběratelů a přípravu formulářů. Jsem nadšená z toho, že se na ni můžu kdykoliv obrátit, když potřebuji rychlé a pečlivé vyhledání podstatných informací na internetu či sestavení různých přehledů. Jedním z takových přehledů mi třeba výrazně urychlila rozhodování o výběru vhodného dodavatele pro výrobu kreativního adventního kalendáře.

Spolupráci s Míšou mohu každopádně doporučit. Její schopnosti v kombinaci s velmi systematickým a zorganizovaným přístupem mi šetří spoustu času i nervů 🙂

Ing. Jana Andrésková, www.kukando.cz


 

 

„Michaela je velmi spolehlivá a organizačně schopná. Zvládá s přehledem stresové a krizové situace a pracuje s plným nasazením a neutuchajícím elánem. Přidělené úkoly vždy zodpovědně a samostatně plní. Dokáže předvídat, co je třeba a nečeká vždy, dokud se jí úkol nepřidělí, ale sama se aktivně zapojuje. Dokáže řešit nejen dílčí záležitosti, ale i celé projekty. Její optimistický přístup, vyrovnanost a nadšení se přenáší i na ostatní, což je velmi pozitivní při kolektivní práci. Navíc ovládá několik jazyků, ve kterých dokáže profesionálně reprezentovat a komunikovat se zahraničními obchodními partnery.

Každý podnikatel potřebuje kolem sebe lidi, na které se může spolehnout a kterým věří. Michaela přesně takovým člověkem je. Spolupracuji s ní již od roku 2012 a za celou dobu mne jedinkrát nezklamala. Má mou plnou důvěru a podnikání si již bez ní ani neumím představit.“

Libuše Sládečková, www.libusetravel.cz


 

„S Michaelou spolupracujeme kontinuálně již přes rok; primárně je naší koordinátorkou MBA programu. Delegujeme na ni téměř veškerou operativní komunikaci s našimi studenty, uploading studijních materiálů a vše související. Občas pro nás Michaela zařizuje i rezervaci konferenčních prostor, hotelů a souvisejících aktivit.

Online asistentku jsme si přes časem vybírali z více možností a zjevně jsme měli v tomto případě šťastnou ruku – Míša vše zvládá hladce, s přehledem a ovládá všechny IT nástroje, s kterými běžně pracujeme my.

Za největší devizu považuji ochotu a spolehlivost Michaely – každý úkol stačí zadat jen jednou, není třeba nic urgovat, a vše běží téměř automaticky. Aneb: Skvělý poměr cena/výkon/kvalita!“

Ing. Tomáš Košumberský, www.omba.cz


 

 

„Míša nám pomáhá zejména s administrativou a marketingovými aktivitami naší kanceláře, například s editací článků, rešeršemi, díky ní se nám podařilo i konečně začít vydávat náš dlouho plánovaný newsletter.

Pro spolupráci s ní jsem se rozhodla, protože se mi líbil styl její komunikace, velká efektivita a rychlost. S průběhem naší spolupráce jsem velmi spokojena. Nejvíce oceňuji její „drive“ a tah na branku. Díky Míše se nám daří dotahovat spoustu projektů do zdárného konce.“

JUDr. Ilona Černochová, LL.M., www.realitniadvokati.cz


 

„Spolupráce s Míšou probíhá naprosto v pořádku. Míša pro mě zpracovává pestrou směsici úkolů: pomáhá mi se zpracováním článků, s popisky videí u mých videokurzů, zpracovává různé analýzy firem i nástrojů nebo jazykové korektury. Práce s virtuální asistentkou musí být i procesně bez přešlapů a s Míšou všechno perfektně funguje. Navíc můžeme všechno řešit přímo v Asaně. Spolupráci s Míšou rád doporučím, ač se čistě sobecky bojím, že na mě bude mít méně času :-).“

Honza Páv, www.honzapav.cz


 

Služby Míši využívám více než přes rok. Její práce je vždy velmi pečlivá, dodržuje termíny a je ochotná svou práci přepracovat podle mých požadavků a představ. Míšin přístup je velmi profesionální. Navíc Míša se dále zajímá o danou oblast spolupráce a častokrát mě upozorní na věci na trhu a informace, které jsem přehlédla anebo bych se na ně měla zaměřit. Spolupráce s Míšou je skvělá a jsem ráda, že jsem si ji ke spolupráci vybrala.“

Mgr. Eliška Hrušovská MSc., www.eliscia.cz


 

 

„Vždy jsem se snažila všechnu práci řešit sama, ale přišla doba, kdy jsem si řekla a dost, potřebuju, aby někdo převzal to, co už nestíhám. Virtuální asistentku jsem hledala cíleně s vědomím, že mi může šetřit hodně času a že v některých úkolech bude mnohem efektivnější, protože v jejich zpracování již má systém a praxi. Oslovila jsem Míšu, protože mne velmi zaujala svými zkušenostmi a referencemi. Ale až teprve potom, co společně fungujeme už několik měsíců, jsem skutečně poznala přidanou hodnotu spolupráce s virtuální asistentkou – předtím jsem sice nějakou představu měla, ale nedokázala jsem si dopředu představit, jaké to bude v praxi.

Nejvyšší přidanou hodnotu v naší spolupráci vidím ve zpracování různých velice specializovaných rešerší. Míša pro nás hledá podstatné kontakty, dostupnost služeb, dodavatele na projekty, abychom se dostali na nejlepší cenovou relaci, protože jako neziskovka hledáme nejlepší možnou rovnováhu mezi cenou a kvalitou. Dále nám pomáhá také s přípravou různých projektových dokumentů a zpracovává pro nás korektury.

Podle mne je klíčem k úspěchu mít jasný přehled o zadání. Pokud dokážu jasně formulovat, co potřebuji, spolupráce probíhá k mé spokojenosti a hodně mi pomáhá – doporučuji vyzkoušet. Spolupráci s externí asistentkou vidím jako úžasný způsob spolupráce s velkým potenciálem do budoucna. Konkrétně v naší spolupráci mi nejvíc vyhovuje to, že pošlu zadání formátem, který mi vyhovuje a Míša rychle reaguje a já mám přehled, vím, že se můžu spolehnout na to, že bude hotovo. Oceňuji však nejen rychlou komunikaci, kvalitu zpracování a spolehlivost – a to i v případě rychlé objednávky -, ale také podnětnou zpětnou vazbu, kterou mi v případě potřeby dává. Dokáže rychle pochopit, co je potřeba, co je nutné zpracovat a dodat, a pokud jí něco není jasné, neváhá se ptát a snaží se věci vyjasnit, co nejvíce to jde, což považuji za skvělou schopnost.

Camelia C. Isaic, MBA, CFA, www.haejunior.cz


 

 

„Míšu jsem oslovila na základě kladných referencí spokojených zákazníků a mohu potvrdit, že je spolehlivá, rychlá a její přístup je velmi profesionální. Tvořit texty na služby účetnictví a finanční řízení podnikání není lehký úkol a Míša se jej zhostila velmi dobře. Přidala spousty vlastních nápadů na to, jak texty oživit. Výsledek je perfektní.  Navíc texty na webu nyní vyjadřují přesně to, co jsem chtěla.“

Ing. Martina Havrdová, www.havrdovaucto.cz


 

 

„Velice příjemná spolupráce obohacená dobrými nápady a pro mou profesi nezaujatou zpětnou vazbou. Vzhledem k tomu, že nevládnu jazyky, využívám spolupráce s Internetovou sekretářkou hlavně ke komunikaci se zahraničními galeriemi a klienty. V těchto ohledech je pro mě virtuální asistentka Míša dlouho hledanou a potřebnou pomocí.

Mám to velké štěstí, že Míšu znám i osobně, proto jsem se ke spolupráci nemusela dlouho rozhoupávat.

Už nějakou dobu se živím jako výtvarnice. Po pár letech na volné noze jsem se už naučila rozpoznávat co chci a co nechci. A taky jsem si konečně uvědomila, že k cíli to všechno nemusím nutně “oddřít” sama.

Jsou například činnosti, které žerou čas a přitom je můžu přece delegovat, protože nejsou závislé na mé přítomnosti. Místo toho se díky tomu můžu více soustředit na to, v čem se dokážu plně realizovat já sama.

Vzhledem k mé bohémské podstatě mi chybí pár věcí. Například důslednost, analytické myšlení a mravenčí trpělivost… a hlavně více času. Komu ne, že?

A proto jsem si “pořídila” Míšu :)“

Doris Tesárková Oplová, www.dotatelier.com


 

 

„Spolupráci s paní Divišovou můžeme jen doporučit. Vše bylo vždy perfektně provedené ve velmi krátkém čase. Velmi si ceníme názorů a nápadů, kterými okořenila texty na našich webových stránkách. Jsme rádi, že jsme po dlouhé době a ne úplně dobrých zkušenostech našli partnera, kterému můžeme věřit, že výsledek naší spolupráce bude vždy vynikající.“

Mgr. Petr Kubias, www.cubicor.cz


 

 

„Pečlivost a spolehlivost jsou pro Michaelu samozřejmostí. Zadané úkoly vždy plnila s maximálním nasazením a bylo znát, že administrativní práce ji skutečně baví. Bez obav a ráda jsem jí svěřila více zodpovědnosti v době, kdy to bylo pro rozvoj firmy nutností. Od prvního okamžiku, kdy se ujala vedení týmu rezervačního oddělení, jsem byla navýsost spokojená. Rozhodnutí jí svěřit více pravomocí jsem nikdy nelitovala. Věděla jsem, že se na ni mohu plně spolehnout.

Kromě koordinace činností celého oddělení jsem ocenila také její schopnost rychle vyhledat a zpracovat důležité informace a chuť i ochotu na sobě dále pracovat a vzdělávat se. Michaela je velmi příjemná, vstřícná a komunikativní. Při jednání s klienty i obchodními partnery je vždy asertivní, proaktivní a profesionální. Mohu ji jen doporučit na jakoukoli pozici spojenou s administrativou. Je schopná dodržovat pravidla, termíny i převzít zodpovědnost, kde je třeba, aniž by potřebovala příliš vedení a vysvětlování.“

Lenka Kanellia, z dob spolupráce pro CK Lenka Jandošová


 

Zajímají vás další výhody internetové sekretářky? Chcete si vyzkoušet služby virtuální asistentky? Volejte na +420 607 226 624, nebo pište na vase@internetovasekretarka.cz

Služby virtuální asistentky

Administrativa

  • zpracování či úpravy dokumentů, tabulek, výpočtů
  • získávání klíčových informací – rychlá orientace na internetu
  • vyřizování e-mailové komunikace, kterou chcete delegovat
  • zhotovení seznamů zajímavých klientů/obchodních partnerů k oslovení
  • přepis psaného textu nebo mluveného slova
Více o administrativních službách

Cestování/cestovní ruch

  • vyhledání nejvhodnějšího ubytování/letenek/dalších služeb
  • vyřizování rezervací a objednávek na firemní akce, služební cesty
  • plánování cest do nejmenších detailů
  • komunikace se zahraničními partnery (v angličtině, němčině)
  • překlady nabídek a ceníků včetně případné kalkulace a následné kontroly faktur
Více o službách pro cestování a cestovní kanceláře

Copywriting

  • copywriting aneb obsahové texty pro web – co je copywriting
  • PR články
  • tiskové zprávy
  • odborné články čtivé i pro vyhledávače (SEO samozřejmostí)
Více o psaní textů a článků

Korektury textů

  • oprava gramatiky
  • úprava stylistiky
  • korektury výhodné pro SEO – copyediting
Více o korekturách a SEO copyeditingu

Správa webu/e-shopu

  • příprava aktualit na blog
  • aktualizace ceníků, fotek apod.
  • doplňování nových a odstraňování starých produktů
  • úpravy, vkládání a aktualizace cen zboží
  • komunikace se zákazníky e-shopu a návštěvníky webu
Více o správě webů a e-shopů

Úspory energií

  • odborné analýzy úspor na energiích
  • možnosti úspor v cenách energií ve firmě i doma
  • doporučení kvalitních a prověřených dodavatelů
  • vyřízení administrativy při změně dodavatele
Více o úsporách energií

O předání části své práce někomu dalšímu už nějakou dobu uvažujete, ale zatím jste se do toho nepustil/a? Máte nějaké obavy s tím spojené? Nevíte, jak delegovat? Ozvěte se mi, jsem tu od toho, abych pomohla. 🙂 Využijte 15minutovou úvodní konzultaci se mnou zdarma. Nejprve probereme vaše případné obavy. Povíme si, co vám v delegování práce možná brání a jak to řešit. Dále spolu projdeme váš seznam úkolů, vytipujeme si, které z nich se dají delegovat, a domluvíme se, co a jak mi můžete předat.